Thank you for joining us at Salesforce AI Evolution: Shaping the Future of CRM with Intelligent Automation and AI วันที่ 27 มีนาคมที่ผ่านมา ที่โรงแรม Sondhorn Midtown Hotel Bangkok Vignette Collection
โดยงานนี้เป็นงานสัมมนาที่มุ่งเน้นการยกระดับธุรกิจด้วยการนำ AI, CRM และ Data มาผสานกันอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ธุรกิจสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุดและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น
เราขอขอบคุณผู้เข้าร่วมงานทุกท่านที่มาร่วมเปิดประสบการณ์ใหม่กับเราในครั้งนี้ ทั้งผู้บริหาร ทีมงานไอที ฝ่ายขาย และผู้ที่สนใจในเทคโนโลยีจากหลากหลายอุตสาหกรรมที่เข้ามาร่วมเรียนรู้ แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และร่วมกันมองไปข้างหน้าในโลกของ AI-Powered CRM
4 ไฮไลต์สำคัญจากงาน:
- Welcome to the era of AI + Enterprise Platform: เริ่มต้นด้วยภาพรวมของเทคโนโลยีล่าสุด “AI” ไม่ใช่แค่ buzzword อีกต่อไป แต่คือเทคโนโลยีที่สามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงได้จริงในองค์กร หากมี “รากฐานทางเทคโนโลยี” ที่ถูกออกแบบมาอย่างมั่นคงและยืดหยุ่น เราได้เรียนรู้ว่าเพื่อให้ AI ทำงานได้เต็มศักยภาพ องค์กรจำเป็นต้องมีแพลตฟอร์มที่พร้อมรองรับทั้งข้อมูลและความซับซ้อนของกระบวนการธุรกิจ
- Demo: How Salesforce Powers Your Business with CRM + Data + AI สาธิตการทำงานแบบเรียลไทม์ ว่า Salesforce สามารถผสานข้อมูลลูกค้า (Customer 360) เข้ากับความสามารถของ AI ได้อย่างไร ทั้งการคาดการณ์ความต้องการ วิเคราะห์พฤติกรรม และแนะนำการดำเนินการต่อไปที่เหมาะสมในแต่ละกรณี
- Introducing Agentforce: พาทุกท่านรู้จักกับ “Agentforce” — ที่พร้อมช่วยองค์กรมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและตอบสนองได้อย่างแม่นยำ Agentforce ไม่ใช่แค่ระบบตอบอัตโนมัติ แต่คือผู้ช่วยเสมือนที่เรียนรู้และเข้าใจลูกค้าจริง ๆ จากข้อมูลรอบด้าน
- Showcase: สร้าง AI Agent ใน 30 นาที ปิดท้ายด้วยโชว์เคสสุดว้าว! พิสูจน์ว่า AI ไม่ได้อยู่ไกลตัวอย่างที่คิด! ทีมงานได้สาธิตการสร้าง AI Agent แบบ hands-on โดยใช้เวลาไม่ถึง 30 นาที ตั้งแต่การตั้งค่าข้อมูล ไปจนถึงการให้ Agent ทำงานแบบอัตโนมัติ ถือเป็นการตอกย้ำว่าองค์กรสามารถเริ่มต้นใช้งาน AI ได้จริง และเริ่มได้เร็ว!
เตรียมพร้อมให้ธุรกิจของคุณก้าวไปอีกขั้น ด้วยพลังของ Agentforce ที่ใช้งานได้จริง หากท่านมีคำถามเพิ่มเติม หรือสนใจหารือเกี่ยวกับการนำ AI ไปประยุกต์ใช้ในธุรกิจของท่าน ทางเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะให้คำปรึกษา
ขอบพระคุณอีกครั้งที่ให้ความสนใจ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้พบกับท่านในกิจกรรมครั้งต่อไปของเรา
Learn more about Agentforce at: https://www.salesforce.com/ap/agentforce/
