What is Sales Cloud?
Sales Cloud คืออะไร?
Sales Cloud คือ แพลตฟอร์มการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) จาก Salesforce ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยทีมขายบริหารจัดการกระบวนการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยมีฟีเจอร์และเครื่องมือที่ช่วยให้การจัดการลูกค้า ให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องทำงานร่วมกันอย่างคล่องตัว ปิดการขายได้ง่ายขึ้น เร็วขึ้น และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
Sales Cloud's Features
Slide to explore Salesforce Sales Cloud Key Features
Activity Management
บันทึกและจัดการอีเมล กิจกรรม การทำงานต่าง ๆภายใน CRM โดยอัตโนมัติ รวมข้อมูลการติดต่อทั้งหมดในระบบเดียวสำหรับลีด และ ลูกค้า
Lead Management
ช่วยเก็บ ติดตาม และบริหารจัดการลีดจากช่องทางต่าง ๆ ใช้ AI เพื่อจัดลำดับความสำคัญของลีดตามโปรไฟล์ลูกค้าที่สร้างรายได้มากที่สุด
Account & Opportunity Management
ติดตาม ดูสถานะ และวิเคราะห์ข้อมูลดีล สร้างแผนการที่เฉพาะเจาะจงสำหรับลูกค้าแต่ละราย
รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อดูโปรไฟล์ลูกค้าแบบครบวงจร ใช้ข้อมูลทำงานร่วมกับทีมเพื่อปิดการขายได้เร็วขึ้น
Pipeline Management
ตรวจสอบและบริหาร Pipeline การขายด้วยมุมมองที่รวมศูนย์ ใช้ AI เพื่อระบุโอกาสสำคัญและมอบคำแนะนำเชิงกลยุทธ์ให้กับทีมขาย
Sales Automation
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมขายด้วยเครื่องมือสร้างกระบวนการอัตโนมัติแบบลากและวางลดงานซ้ำซ้อน เช่น การป้อนข้อมูล การติดตามงานและการจัดการอีเมลช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
Sales Forecasting & Dashboard Reporting
ใช้ AI เพื่อคาดการณ์โอกาสการขายแบบเรียลไทม์วิเคราะห์ข้อมูล ให้คำแนะนำที่เหมาะสมและแม่นยำ สร้างรายงานและแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการ
Integration and Customization
เชื่อมต่อกับเครื่องมืออื่น ๆ ของ Salesforce และแอปจากภายนอกได้ง่าย ปรับแต่งแดชบอร์ดและกระบวนการให้เหมาะสมกับความต้องการของทีม
Mobile Access
เข้าถึงระบบ CRM ได้ทุกที่ด้วยแอป Salesforce บนมือถือ เช็คข้อมูลได้แบบเรียลไทม์
Why Choose Sales Cloud?
ทำไมองค์กรต้องมี Sales Cloud?
Boost Sales Poductivity:
ลดงานที่ต้องทำซ้ำและมุ่งเน้นที่การปิดการขาย
Enhance Collaboration:
แชร์ข้อมูลและอัปเดตกับทีมได้แบบเรียลไทม์
Increase Sales Success:
ระบุเป้าหมาย จัดการงานขาย และตัดสินใจด้วยข้อมูล ให้งานขายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
Improve Customer Relationship:
มอบประสบการณ์ที่เหมาะสมกับแต่ละบุคคลได้อย่างรวดเร็วจากข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า
Contact Us to learn more about Salesforce CRM!
